史上最严数据保护条例GDPR的出台，在全球范围内都具有领先意义。其诞生的主要目是保护用户个人数据不被商家滥用和骚扰。石基信息首席架构师Michael Heinze介绍到，这部条例规定了用户主要权利包括：对数据信息内容和使用的知情权；对不正确信息的更改权；有权要求数据被导出并获取导出数据；有权要求用户个人数据资料的删除。

他还举例提示了对留存客户数据信息的处理：如果30天内没有得到用户清楚而明确的同意，酒店则应做删除处理。

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对于大家最关心的这部法案对国内酒店业的影响，Michael Heinze分析说，任意一家酒店只要面向欧盟市场出售酒店客房服务且客人实现了预定（无论是通过直销或OTA），那么就进入了GDPR适用范畴。因为数据保护将是长期存在的，Michael Heinze建议酒店引入负责机制，由专人负责数据保护工作，并从组织、技术、记录和法律等五个层面分析了酒店可为应对GDPR进行哪些准备。

公开课亮点：

- 从技术研究和系统操作的视角解读了GDPR；

- 深度解读GDPR及其对中国酒店的影响；

- OPERA系统中涉及隐私数据的功能介绍；

嘉宾：

Michael Heinze | 石基信息首席架构师

尹贵 | 石基运营部集团PMS产品经理

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