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石基公开课丨制胜竞争红海，餐饮企业应如何构建领先一步的数据分析体系？

特邀唐宫（中国）控股有限公司信息科技总经理郭元海先生，就餐饮企业如何构建数字分析体系这一话题，与大家进行深入探讨。

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石基公开课 | 如何设计一份极具洞察力的宾客满意度问卷调查？

ReviewPro产品专家Mattew Bell为大家解答设计一份极具洞察力的宾客满意度问卷调查所需掌握的策略

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石基公开课 | 酒店餐饮VS社会餐饮，成本管控怎么做才能更胜一筹？

聚焦酒店餐饮成本控制难题，捋清成本控制的要点，以最大化采购效益，真正意义上实现降本增效。

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石基公开课 | 增长黑客，酒店如何驱动预订增长？

所谓增长黑客，从本质上来讲，就是一种精准、低成本、高效率的营销方式。

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石基公开课丨转型关键期的酒店餐饮如何破局而出？

万达餐饮总经理亲临分享餐饮干货经验。

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石基公开课 | 酒店数字化升级要做的17个必要思考

酒店数字化转型必看！

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石基公开课 | 总营收突破1200万，宝盛酒店如何通过公众号迭代升级实现流量变现？

了解酒店业微信公众号涨粉变现全攻略！

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石基公开课 | 酒店如何进行宾客满意度绩效考核和KPI指标量化？

解析搭建酒店宾客满意度管理绩效考核的方方面面。

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石基公开课 | 全平台流量加持：为酒店赢回2020年下半场

酒店离不开本地生活服务平台的加持：补给新流量、促转化、增收入，这是早已达成的共识。

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石基公开课 | 酒店构建数据分析体系三大核心要务详解

带您解读酒店业落地数字化分析体系的顶层逻辑并进行案例分享。

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石基公开课 | “流量经济”正酣，酒店应如何重新定义4P原则？

流量大战之下，酒店需要对传统的4P原则进行重新定义，才能实现更好的营销效果，实现线上和线下的加速融合。

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石基公开课 | 直播风口来临，酒旅行业如何抓住机遇逆风翻盘？

直播，正在拉动整个酒旅业产业链的变革。

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石基公开课 | 如何利用入住期间的满意度调查提升酒店声誉

带您解读酒店应该如何做好住中调查和“服务补救”，从而提升宾客满意度。

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石基公开课 | 短期自救还是长远规划？星级酒店外卖业务相关思考

高端酒店进军外卖市场，是当下特殊时期短暂的自救，还是未来转型的长远布局？

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石基公开课 | 后疫情时代，酒店数字化营销应该怎么做

酒旅业需要审时度势地开启对市场的主动进攻，因此抓准营销策略，才能掌握未来市场的主动权。

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石基公开课 | 酒店该如何构建数据安全防线，守护数字资产？

随着越来越多的系统迁移到云端，酒店面临的攻击威胁也越来越大，数据安全问题蔚为突出。

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石基公开课 | 特殊时期酒旅业怎么做传播，以重拾消费者信心？

准确判断疫情不同阶段的传播趋势的企业，势必能够把握市场恢复期的先机。

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石基公开课 | 六大族群定义酒店业的下一个十年发展

酒旅业想要获得长期发展，你先要想明白：要“笼络”的，是怎样的一群人。

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石基公开课 | 酒店应如何应对低谷期，实现自救？

疫情之后的酒店业要如何实现自救？

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石基公开课 | 携手环球旅讯解读2019酒店宾客满意度白皮书

酒店业要解决问题的最终指向仍是客户满意度和长期收益。

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石基公开课 | 酒店餐饮从“对客”到“对外”的本地化运营策略？

本地化势必面临来自社会餐饮的激烈竞争，酒店餐饮如何突破流量困境，实现获客与转化？

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石基公开课 | 备战双11，酒店如何打造产品差异化优势打赢流量大战？

巨大流量爆发的时刻，打破单一，组合套餐产品已然成为消费者偏爱的选择。

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石基公开课 | 终极问题：客人会推荐您的酒店吗？

本期公开课，我们将会为大家解读NPS（净推荐指数）以及应用NPS助力酒店口碑和营收双提升的实效策略。

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石基公开课 | 移动化助力场景创新—石基昆仑系列智能产品新功能发布

只有满足并超越客户需求，才能提升服务质量，进而达到提高生产率和收益最大化。

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石基公开课 | 数字化销售全流程管理如何加速酒店销售业绩增长？

数字化技术正在重新定义酒店业的服务方式以及客户体验的本质。当然酒店最重要销售管理也需要数字技术的加持。

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石基公开课 | 如何高效响应酒店客人点评，提升用户体验和酒店整体收益？

当越来越多消费者在线点评和分享住店体验成为了常态，多声音多渠道对于酒店声誉管理提出了更高要求。

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石基公开课 | 如何打造智慧酒店并驱动酒店运营效率大幅提升?

AI时代，人工智能如何帮助酒店完美解决实际运营痛点？在本期公开课我们将与您聊聊酒店黑科技的那些事。

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石基公开课 | 技术驱动如何助力酒店餐饮变身利润中心

酒店怎样利用技术手段和创新营销来优化客人体验、让酒店餐饮走出去？

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石基公开课 | 酒店高效应对客户资料管理的最全指南

史上最严数据保护条例GDPR的出台，在全球范围内都具有领先意义。

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石基公开课 | 提升酒店PMS系统运维效率的制胜之道

酒店PMS系统和其他工具一样，其发挥的作用取决于我们能否有效管理和灵活掌控，以最大化系统和价值。

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酒店业

中国酒店业技术“军备竞赛”号角已响，IT投入是否将继续成为转型羁绊?

餐饮业

酒店集团选择餐饮管理系统需关注的六大企业级属性

休闲娱乐业

文旅产业如何在亿万级市场中抓住商机？

零售业

零售亟待数字化转型，用大数据打造绝佳消费体验

平台级解决方案

标签化的销售模式或将颠覆整个分销格局，酒店如何应对？

硬件服务

新玩法不断侵入酒店业，引爆双11晚会的沉浸式投影是个好生意？

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石基公开课 丨 制胜竞争红海，餐饮企业应如何构建领先一步的数据分析体系？

特邀唐宫（中国）控股有限公司信息科技总经理郭元海先生，就餐饮企业如何构建数字分析体系这一话题，与大家进行深入探讨。

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ReviewPro产品专家Mattew Bell为大家解答设计一份极具洞察力的宾客满意度问卷调查所需掌握的策略

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聚焦酒店餐饮成本控制难题，捋清成本控制的要点，以最大化采购效益，真正意义上实现降本增效。

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所谓增长黑客，从本质上来讲， 就是一种精准、低成本、高效率的营销方式。

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酒店离不开本地生活服务平台的加持：补给新流量、促转化、增收入，这是早已达成的共识。

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流量大战之下，酒店需要对传统的4P原则进行重新定义，才能实现更好的营销效果，实现线上和线下的加速融合。

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高端酒店进军外卖市场，是当下特殊时期短暂的自救，还是未来转型的长远布局？

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酒旅业需要审时度势地开启对市场的主动进攻，因此抓准营销策略，才能掌握未来市场的主动权。

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疫情之后的酒店业要如何实现自救？

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本期公开课，我们将会为大家解读NPS（净推荐指数）以及应用NPS助力酒店口碑和营收双提升的实效策略。

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当越来越多消费者在线点评和分享住店体验成为了常态，多声音多渠道对于酒店声誉管理提出了更高要求。

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